Referenzen aus dem Bereich Telemarketing

Assistance Partner:
  • Aufbau von QM-Tools
  • Durchführung von QM-Umfragen
  • Umsetzung von CRM-Tools
Klett-Schulbuchverlag
  • Marktforschung
  • Befragungen zu den Einführungsständen bei den verschiedensten Schularten
  • Informationen über Produkte, Produkterweiterungen oder  Aktionsangebote
SDZ Druck- und Medien GmbH & Co.KG
  • Anzeigenannahme (inbound)
  • Reklamationsbearbeitung Vertrieb (inbound)
  • Kundenneugewinnung (outbound)
  • Kundenrückgewinnung (outbound)
  • Ermittlung des Zufriedenheitsgrades (outbound)

POSSEHL SPEZIALBAU GmbH

  • Terminvereinbarung für den Außendienst        
  • Betreuung von B- und C-Kunden
  • Reaktivierung von Altkunden

SIEMENS AG

  • Vertriebsplanung
  • Potenzialermittlung zur Neukundengewinnung

Evers-Frank Druck- & Mediengruppe

  • Potenzialermittlung zur Neukundengewinnung (outbound)
  • Hotline – Entgegennahme und Weiterleitung von Anfragen und Angebotswünschen (inbound)
  • Adressqualifikation

Circle of Dreams

  • Zielgruppenanalyse
  • Neukundengewinnung
  • Reaktivierung von Altkunden

StoCretec

  • Terminvereinbarung für den Außendienst
  • Betreuung von B- und C-Kunden
  • Reaktivierung von Altkunden
  • Adressqualifikation
Referenzen
Kunden
Fallbeispiele